购买石材起纠纷 经调解两家握手言欢
发布时间：2013-03-26 00:00:00 编辑：石材网
“我在东建材市场买的飘窗石器，与我看的样板有出入，我不想要，老板不退定金，今天和卖家到工商局协商。”3月25日上午，记者赶到开封工商禹王台分局繁塔工商所，看到投诉者高女士已经来到，工商局相关人员正在详细的向高女士了解事情的来龙去脉。
随后，记者采访了高女士，她苦恼的告诉记者：“装修个房子不容易，他们不守信用，我家的飘窗到现在也没装上，我都不敢再买他们家的东西了。”
据记者了解，在2012年6月20日，高女士在东建材一家石材店定做了两块飘窗石材，并交100元的定金，而且和卖家商量好定做飘窗的石材不能和样品有太大的差异。在2012年的8月份的一天，高女士在卖家的加工厂看到了定做的长2米、宽0.9米石材，其中一块特别不好，颜色也有出入，要求调换，结果调换后的石材更不好，石材上有很大的锈迹像旧的一样，高女士不满意要求他们拿正品，卖家老板说不做高女士的生意、也不退钱。经多次调解卖家老板只答应退50元钱，而高女士要求卖家老板退回100元定金，结果他们没有达成协议。
在工商部门的相关人员和记者调解下，卖家老板答应退给高女士60元定金。高女士和卖家老板握手言欢，卖家老板称：欢迎再次到他们店买东西，童叟无欺。
来源：开封网
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