石材质量有问题 检测费用谁买单?

发布时间:2005-05-27 00:00:00   编辑:石材网

日前刘女士反映,在东方家园购买石材,上门安装时发现了大理石表面有很多裂缝。而东方家园给的回答却是:‘因本店不是国家检测部门或相关权威机构,所以无法也不能出具石材无质量问题证明给您。希望您到相关国家检测部门做检测,检测后,如石材确有质量问题,东方家园西三旗店将根据国家相关法规(质量法)解决。’刘女士很疑惑,难道在购买石材以后都要拿到国家检测部门或相关权威机构去检测吗?

汇佳律师事务所主任律师邱宝昌认为,按照一般标准理解,石材表面出现裂缝属于质量不合格,商家理应按照标准给消费者调换或退货,让消费者自己去检测这样一推了之的态度是不可取的。他表示,商家除非在此前作过有关声明,否则不可以免责,更不应该让消费者自己去做有关检测。另外,消费者自己去有关国家检测部门做检测,既花费时间又花费金钱,很难操作。一旦去有关部门做检测,检测费用由提出方先行预付,如果检测结果为质量有问题,则由商家出这笔费用。


来源:互联网

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