装修采购签定合同 维护消费者合法权益
发布时间：2005-09-21 00:00:00 编辑：石材网
现在是家庭装修的高峰，装修投诉呈上升趋势。
杭州的叶女士新买的大理石上有孔，而且表面坑坑洼洼，她觉得自己是上当受骗了。“这些大理石是我9月4日在市场上买的，花了一千多元，当时还拿了样品。”叶女士说，结果货送到后，大理石和样品天差地别，石头的表面十分粗糙，她要求摊主退货，但对方坚持不同意。
摊主称，这些大理石是进口石材，上面确实是有孔，但这属于正常情况。杭州市消协副秘书长陈关庭认为，如果叶女士有依据证明，样品和实物是不符合的，叶女士就可以要求摊主退货。如果送上门的大理石表面确实坑坑洼洼，而且是属于产品质量问题，那么商家出售有瑕疵的商品，事先又没有特别说明的话，叶女士也可以要求退货。最后，该摊主表示愿意补偿叶女士250元，叶女士对此结果表示满意。
陈关庭建议消费者签订正规的装修合同，不管是对买材料还是装修工艺，都作详细的约定，这样即使被侵权，消费者也可以依据合同维权。
来源：互联网
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