石材资讯

在2005年石材进出口贸易额突破30亿美元大关的基础上，2006年石材进出口贸易额义直逼40亿美元。在世界石材进口贸易中，我国成为仅次于美国、日本的第三大石材贸易国，第三次蝉联世界石材进出口量第一，连续11年位居中国建材单一产品出口前列。中国石材在世界石材贸易的主导地位进一步加强与提升。

作为一种朝阳产业，石材行业正在探究中不断前进。作为一直走在石材行业前列的环球石材集团，至今已经走过了近：一十年的光辉历程，见证了石材行业的崛起与繁荣。在此我淡一谈环球在管理方面的一些成功经验，与广大同仁共勉。 

以人为本打造“环球团队”

企业管理涉及人、财、物的管理，但最核心的还是对人的管理、激发人的潜能、发挥团队精神。

环球对“以人为本”的认知体现在企业管理的方方面面。以人为本，体现人文关怀，培育员工归属感是环球的一贯做法。

事实上许多企业都在讲“以人为本”，到底什么是“以人为本”?环球又是如何做到“以人为本”？

首先，尽可能多的满足员工最基本的生理需要。

居。“安居乐业”，员工安居才能乐业，环球石材集团一直非常  重视员工的居住环境的改善，目前东莞总部就有3栋6层楼、3栋7层楼，让员工住得开心；同时为满足集团四职等以上职员的居住需求，外租了一栋干部公寓，为主管级以上职员提供l 0-1 8平方米的独立公寓，给带家属的职员根据需要提供二房一厅。

食。“民以食为天”，在企业工作，如果生活不好，很难让员工安心工作的，环球石材集团一直以来不断改革，员工生活由原来的二菜一汤，改为目前的四菜一汤，并根据季节不断改变菜的花样，让员工在吃饱的前提下尽量吃好。员工吃多吃少公司没有限制，饭吃多少，员工自己打多少，反对浪费。

其次，集团想方设法满足员工心理上与物质上的安全保障。

集团宿舍有保安24小时值勤巡逻，对员工进行思想道德教育，在集团内部居住可以做到夜不闭户，很少发生偷窃事故。  给企业员工办理社会保险(工伤保险、失业保险、医疗保险等)，对特殊工种还办理了人身意外保险。加强安全知识培训，有专职的安全工程师，对每个工序，存在的安全隐患进行分析，排查，预防，改进。

第三是提倡友谊互助和群体的归宿感。

集团于2002年拨20万元启动“环球石材集团互助基金”，设立专用帐号。设立互助基金委员会，每年一届，主要由员工组成。员工一旦有生活上的困难，即提出申请，由互助基金评委会以不记名方式投票通过，然后再以不记名方式确定互助金额。公开、公平、公正，让员工有安全感、归属感。从成立到现在共召开了l 7次互助基金评选委员会，共有近百名员工得到了实惠，解决了实际困难。特别困难的员工在互助基金有限的情况下，还有许多的自动白发的捐款活动，最多的一个员工曾得到集团87000多元(大写捌万柒仟多元、)的援助。

第四是尊重员工。集团设立监事会，让员工有什么不便表达的委屈，可以通过监事会予以申诉，集团的一些不正之风通过监事会予以监督，真正保障员工的合法权益。董事长朱荣驹董事长、张秀英总监，和蔼可亲，平易近人，经常深入员工基层了解员工难处，解决员工实际困难。

第五是为员工提供自我实现的舞台。 

在工作中成长，为员工打造职业成长的平台。集团有完善的人才甑选、人才培训、岗位轮换、内部晋升、内部兼职等机制，各级员工只要自己努力，都能最大程度的实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义，员工与企业在共赢中成长，在共赢中进步。 

老总级。长期以来石材企业大部分都是家族式的管理模式，环球于2002年在石材行业率先推行“事业部制"的管理模式。即每一个单位都是自负盈亏、独立核算的主体。这样将企业董事会从曰常的事务中解放出来，也结束了“企业一支笔”的财务管理模式，各单位老总在其权责范围内有充分的决策与自主权。灵活机动，更有利于应对瞬息万变的市场，也充分的调动了人的积极性。环球的老总将环球作为自己的一种事业在经营，在共赢中成长，在共赢中进步。

其他员工。集团有完善的人才梯队建设培训制度，首先结合员工需求调查，给员工提供不同层级的培训机会；其次集团任何岗位首先“内部招聘”，给员工在企业不断晋升成长的机会和发展的空间。如熊仕威集团常务副总裁原来就是工艺车间的一名普通员工，又如北美事业部生产副总经理盛高滨先生曾经是辅助车间的一名普通员工，许许多多关键岗位都来自生产一线，在环球不足为怪。

在环球这样的大家庭，一般人不舍得轻易离开。

精益求精，经典工程遍布海内外

环球是中国大陆第一家大规模进军异型石材加工的企业，环球秉承“以质求新，以质求胜，以质求效，以质求荣。”的质量方针，精益求精的作风渗透到管理的每一个细节。

早在1991年，环球从香港来到人陆投资，成市了中国大陆第一家进军异型装饰石材的企业。当时石材王国意火利、两班牙在世界上赫赫有名。当时我们环球只有一个想法就是凭优良品质，良好服务，让中国石材走上世界。

经过几年的拼搏，1997年香港回归，1999年澳门回归，中央人民政府赠送给香港、澳门特别行政区的回归礼品基座的重任落在了环球的肩上。这些都是政府工程，同时也是形象工程。我们凭着精益求精的作风，圆满完成了任务。无论是加工尺寸精确度还是光泽度、分件设计技术等都达到了世界先进水半，在当时的世界石材行业时都是难能可贵的，记得当时(材料印度红)光泽度高达98度，局部地方达100多度。集团朱荣驹董事长曾经在接受中央电视台采访时说了这么一句话，至今记忆犹新：“能为中国石材行业尽一己之力，是我们环球人应尽的责任。”

环球于1999年底在石材行业率先通过了世界上最具公信力的质量体系认证企业一一英国BSI公司的ISO9000：1994版认证，并于2001年成功升级ISO9001：2000版，以体系的规范运作来保证产品质量。

环球人秉承“誓作行业首，敢为天下先”的精神，在加工工艺方面不断创新，不断提高产品质量，以优质产品，周到的服务赢得客户的亲睐。

高品质信赖于高标准，在石材行业标准的规范等方面，环球成立二十年来，先后受中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、国家建筑材料工业局标准化研究所等的委托，独立或参与起草了19项建材行业标准或国家标准，其中1999年9月1曰颁布实施的《异型装饰石材》标准填补了国际空白。尤其是我国石材工业开始步入由大变强，全行业进行战略性结构调整、限制石材行业“小、散、乱，，等现象的关键时期，这些对促使石材行业管理的制度化、规范化起到j，抛砖引玉的作用。

环球先后在上海、北京、四川、山东、北美、中东设立分公司，先后承建的有影响力的工程越来越多：人民大会堂、海南博鳌国际会议中心、国家人剧院、深圳威尼斯大酒店、几内亚总统府、美国大使馆、尼日利亚大使馆、中东阿联酋皇宫大酒店、中东清真大庙等国内外500多项经典工程，环球的知名度越来越高，中国石材行业在世界上的影响力也越来越大，现在我们可以自豪的说，中国石材完全可以与意大利、西班牙等石材王国媲美! 

优质产品质量是人加工出来的，良好的服务质量是人提供的，所有的一切归根结底还是得益于环球“以人为本”的人性化管理。

环球石材集团

2007年9月7日 

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